LE-Tours

Anschrift unserer Jugendcamps und Hotels

Die genaue Anschrift, Telefonnummer und Emailadresse unserer jeweiligen Objekte sowie die Kontaktdaten der Teamleitung vor Ort  der Jugendcamps 2014 finden Sie auf Ihren Reiseunterlagen.

24-Stundenservice

Während des Reisezeitraums unserer Jugendcamps bietet unserer 24-h Service die Möglichkeit, jeder Zeit über unsere Notrufzentrale kontakt zu einem unserer Büromitarbeiter auf zu nehmen.

LE-Tours 24h – Hotline: 0341-525 580 94    Email: info@le-tours.de

Reisevoraussetzung

Vor Reiseantritt muss sichergestellt sein, dass alle Reiseteilnehmer gesundheitlich, psychisch und körperlich in der Lage sind, ohne vorab erkennbaren Ausfällen die Reise mitzumachen. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung im unbetreuten Jugendcamp ist zwingend erforderlich. LE-Tours übernimmt keinerlei Haftungen für Schäden, Folgen durch Missbrauch von Alkohol oder ähnliche Konsumgüter. Der Konsum oder die Mitnahme von illegalen Substanzen ist auch bei unbetreuten Reisen verboten. Zuwiderhandlungen, die durch die Reiseleitung von LE-Tours festgestellt werden müssen zur Anzeige gebracht werden.

Reiseunterlagen

Nach Buchung der Reise erhalten Sie eine sofortige Buchungsbestätigung per Email sowie innerhalb von 14 Tagen nach Buchung eine schriftliche Reisebestätigung/Rechnung mit Sicherungsschein der Insolvenzversicherung und bei Zubuchung die Prämienrechnung der LE-Tours-Reiserücktrittsabsicherung.

Nach Zahlungseingang des vollständigen Reisepreises erhalten Sie postwendend, jedoch spätestens 14 Tage vor Reiseantritt, Ihre Reiseunterlagen die die Grundvoraussetzung jeder Reise sind. Eine Reise ohne Reisevoucher und Chipkarte der Krankenversicherung und einem Gültigen Personalausweis oder Reisepass ist ausgeschlossen. Diese sind griffbereit im Handgepäck zu verstauen und auf Verlangen vorzuzeigen.

An- und Abreise / Bustransfer

Unsere Ferienlagerreisen sind in der Regel Busreisen, wobei von unseren Fernreisebussen vom und zu den einzelnen Reisezielen verschiedenste Standorte angefahren werden. Bei größeren Gruppen besteht auf Anfrage die Möglichkeit zusätzlicher Zustiegsstellen individuell zu organisieren. Weitere Transfermöglichkeiten zu unseren Hauptbussen können ebenfalls gegen Aufpreis ermöglicht werden. Eine Mindestteilnehmerzahl ist hierfür jedoch erforderlich. Zusätzlich besteht bei all unseren Feriencamps die Möglichkeit der kostenlosen Eigenanreise.

Die genauen An- und Abreisetermine für Bustransfer und Eigenanreise finden Sie in Ihren Reiseunterlagen oder auf unserer Internetseite.

Reisegepäck

Der Stauraum in den Reisebussen ist leider begrenzt, sodass für jeden Reiseteilnehmer maximal ein Koffer und ein Rucksack/Handgepäck vorgesehen sind. Nicht zu vergessen im Reisegepäck sind ausreichende Wechselkleidung, Unterwäsche, Badesachen,  Sonnenschutzmittel, Waschzeug, Handtücher, Kopfbedeckung, Sachen des persönlichen Bedarfs und Reiseunterlagen. Waffen, Illegale Substanzen oder ähnliches sind strengstens Verboten!!!

Wertsachen

Das Mitnehmen von wertvollen Gegenständen wie Spielkonsolen, Handys, Schmuck, Uhren, MP3-Player, etc. wird nicht empfohlen, da für deren Verlust oder Zerstörung seitens des Reiseveranstalters keine Haftung übernommen wird. In manchen Hotels besteht die Möglichkeit einen Safe zu mieten um Wertsachen, Pässe oder ähnliches zu verwahren. Die Nutzung dieses Safes wird Ihnen seitens LE-Tours empfohlen.

Unterkunft

Alle mitreisenden Jugendlichen von LE-Tours sowie deren Betreuer sind in Hotels oder gleichwertigem untergebracht. Die Duschen und Toiletten befinden sich, wenn nicht anders beschrieben im Zimmer. Genauere Beschreibung finden Sie in der Beschreibung der jeweiligen Reiseziele auf unserer Internetseite.

Die Einteilung der Zimmer erfolgt bei der Unterkunft jeweils nach Trennung von Geschlecht. Der Wusch gemeinsamer Unterbringungen wird berücksichtigt, sollte aber bereits vorab in der Buchung mitgeteilt werden. Auf Wunsch kann in manchen Hotels auch ein Doppelzimmer gebucht werden. Dies ist bitte bei der Buchung dem Veranstalter mitzuteilen. Ansonsten erfolgt die Aufteilung gemischt mit anderen Teilnehmern im Mehrbettzimmern.

Verpflegung

Alle angebotenen Reisen beinhalten vor Ort Frühstück, Halbpension oder Vollverpflegung. Bitte beachten Sie hierfür die Inklusivleistungen in der jeweiligen Reisebeschreibung. Am Abreisetag ist die letzte Mahlzeit das Frühstück. Bei besonderen Essgewohnheiten (Vegetarier, Muslime, Allergiker usw.) ist die unbedingt vor Reiseantritt im Feld „Besonderheiten“ zu vermerken oder vor Ort dem jeweiligen Hotel oder Reiseleiter mitzuteilen. Eine zubuchung  z.B. Halbpension ist in jedem Hotel von LE-Tours möglich.

Betreuung

Die Jugendcamps 18 -24 Jahre sind komplett ohne Betreuung. Vor Ort stellt LE-Tours einen Reiseleiter der alle Teilnehmer, meist am Anreisetag, begrüßt und alle wichtigen Details zur Reise bespricht. Dieser ist auch durch einer Notrufnummer jederzeit erreichbar, leistet Hilfe bei allen auftretenden Fragen, koordiniert und organisiert Ausflüge und dient als Ansprechpartner für die Hotels, Bars und Discos.

Tagesausflüge und Ausflüge außerhalb des Camps

In allen unseren Reisen können Tagesausflüge oder Halbtagesausflüge hinzugebucht werden. Diese sind in der Programmbeschreibung des jeweiligen Jugendcamps beschrieben und vorab mit größter Sorgfalt nach verschiedensten Kriterien (altersgerecht, Sicherheit, Spaßfaktor, Anfahrt, usw.) von LE-Tours erarbeitet und getestet worden.

Bestimmte Voraussetzung zur Durchführung eines Ausflugs und geplante Aktivitäten Wetter, Mindestteilnehmeranzahl, Altersbeschränkung, etc.) sind hierbei erforderlich und können unter Umständen ersatzlos ausfallen oder umfänglich geändert werden.

Team-T-Shirt / Eventband

Jeder Teilnehmer erhält während der Jugendreise mit LE-Tours ein Eventband und ein Team-T-Shirt (Konfektionsgröße ist bei der Buchung anzugeben). Das Eventband bekommen alle Jugendlichen am Anreisetag. Zusätzlich erleichtert das Eventband den Betreuern speziell an den ersten Tagen die Zuordnung unserer Reiseteilnehmer. Das Team-T-Shirt wird ebenfalls am Anreisetag ausgegeben und dient gleichermaßen als zusätzliches Erkennungsmerkmal während gemeinsamer Ausflüge, Discoabende oder ähnlichem. Selbstverständlich kann beides nach der Reise mit nach Hause genommen werden.

Zusatzleistungen

Fast alle ausgeschriebenen Zusatzleistungen, Kurse und Ausflüge die nicht vorab gebucht wurden, können gegen Barzahlung oder per Expressüberweisung kurzfristig oder vor Ort nachgebucht werden. Der Rücktritt von einer zuvor gebuchten Leistung ist in der Regel ausgeschlossen bzw. an bestimmten Voraussetzungen geknüpft.

Sollten Sie dennoch weitere Informationen wünschen, die nicht auf unserer Internetseite beschrieben sind bzw. Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich unter info@le-tours oder Montag bis Freitag von 08:00 Uhr – 18:00 Uhr, sowie Samstag von 10:00 – 16:00 Uhr telefonisch unter 0341-525 580 94  zur Verfügung.